SAS - Venner i luften 200609/25

Strategi /bakgrunn
Gjennom 2 tidligere konsepter, Fotballspillet og Valentineskonkurranse for SAS, er det generert positivt kundeengasjement, salg og rekruttering av e-postadresser. Oppdraget fra SAS var derfor å skape et konsept hvor kundeengasjementet mer var knyttet opp mot salgs- og trafikkbehov uansett årstid og kalender evenementer.

Valget av Internett som den bærende kanalen bygger på de gode erfaringer vi har fra Fotballspillet og Valentines konkurransen. Kommunikasjonsutrykket skulle gi i næring til drømmene om en skikkelig tur med gjengen (guttetur eller jentetur). Vi ønsket å få flest mulig vennegjenger emosjonelt involvert i konkurransen. Og på denne måten etablere tanken om en skikkelig guttetur eller jentetur med SAS.

Målet var at målgruppen ville se dette som et reelt alternativ og faktisk vurdere å kjøpe en slik tur selv om de ikke vant.

Idè/løsning
Strategien gikk ut på å nå mennesker som liker å organisere vennetreff som er det sosiale midtpunktet i sine vennegjenger. Disse skulle fungere som ambassadører for www.venneriluften.no og invitere mellom 2 og 9 venner med i konkurransen.

Vi gjennomførte 3 ulike aktiviteter; e-postutsendelser til utvalgte deler av SAS sin e-postdatabase, Geriljamarkedsføring og Internettannonsering.

Geriljaaktiviteten ble gjennomført i løpet av en uke på utvalgte steder hvor venner samles. Fire team på to personer beveget seg rundt i Oslo for å rekruttere påmeldte til konkurransen. Personer 20+ ble kontaktet og utfordret til å organisere en vennetur. Alle ble fotografert og fikk muligheten til å få bildet utskrevet fra fotoprinter. Foto av vennegjengene kom også opp i den mailen alle fikk tilsendt dagen etter.

Vi valgte nettsteder (Dagbladet.no, Startsiden.no, Sol.no og VG.no) som ville gi oss en rask dekning og skape den interesse og nysgjerrighet vi trengte for å få i gang en "snakkis". For å forsterke kampanjen valgte vi også mer segmenterte kanaler.

Effekt

• Over 200.000 besøk på siden www.venneriluften.no.
• Over 100.000 deltaker på konkurransen.
• Ca 20% økning i antall e-postadresser.
• Via konkurransen solgte vi langt over salgsmålsetningen.
• Venner i lufta vant Sølvtaggen for august 2006 og Gulltaggen 2007 for beste Online DM.
• Kampanjen oppnådde presseomtale i Propaganda, Kampanje, Kreativt Forum og Hegnar Online.